多项选择题
关于取消课程相关问题，以下哪些是正确的？（）
A.任何情况下取消课都需要描述
B.学员个人原因需取消三小时内的课程，使用套餐三小时内临时取消课的机会取消，需描述&订单上备注
C.老师原因导致学员无法上课，为学生取消课程，无需描述
D.联系不上老师，使用老师缺席按钮取消课程，应在描述框内写明告知学生，老师是什么原因取消的课
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判断题
若遇到学员询问老师是哪些国家的，客服回复：老师是来自于美国、英国、澳大利亚、菲律宾等以英语为母语或官方语言的国家的老师。 -
多项选择题
以下哪些教材提供作业纸，且可以告知学员可以打印（）
A.熊出没
B.彩虹互动英语系列0-6
C.阿卡索新经典英语
D.阿卡莎魔法英语（原阿卡索小学外教） -
单项选择题
老师求助CS，学生缺席课时，需客服帮助结束课程（）
A.让老师联系TM处理
B.直接帮助老师点击结束课程
C.老师课中若点击求助，让老师直接在个人后台上传截图凭据，结束课时，无需填写评价
D.让老师点击“classover"课时则可以结束
