多项选择题
某客户丢失了灵通卡，就如何挂失向95588客户服务人员进行了咨询，客户服务人员以下做法正确的是（）。
A.要求客户告知卡密码以便进行客户身份验证
B.虽然客户属于本地客户，为协助客户防范风险，仍要求客户先进行临时挂失
C.客户属于本地客户，告知客户若办理正式挂失，需在营业时间到本地营业网点办理。
D.向客户说明若挂失生效后发生损失，客户无须承担责任。
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多项选择题
下列关于联名灵通卡说法正确的是：（）
A.联名灵通卡是灵通卡衍生品
B.联名灵通卡受《中国工商银行灵通卡章程》的约束
C.联名灵通卡持卡人可在盈利性质的联名企业享受特殊服务或优惠
D.联名灵通卡不受《中国工商银行灵通卡章程》的约束 -
多项选择题
以下关于中油灵通卡的说法正确的是（）。
A.具备灵通卡的所有功能
B.是全国性的联名卡
C.可透支消费
D.目前持中油灵通卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油，可享受1%折扣优惠 -
多项选择题
以下对灵通卡（磁条卡）收费标准叙述正确的是（）。
A.年费10元
B.年费20元
C.换卡手续费是5元
D.换卡手续费元20元
