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问答题

简答题

用户的一般特性有？

    【参考答案】

    ①关于任务的知识
    ②关于信息技术的知识
    ③问题表述的能力
    ④问题的价值系统
    ⑤对问题的鼓励
    ⑥对问题的期望

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