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单项选择题
全面提升客户放心消费、透明消费的感知，最大程度的、清晰直观的展现客户的费用信息和账户信息，树立计费精准、透明消费的企业形象（）
A.是
B.否 -
多项选择题
客户通过哪些渠道查询账单后，应主动向客户推送账单定制（）
A.通过门户网站查询后，根据用户状态判断是否进行账单订购的推送
B.通过WAP网站查询后，主动推送彩信账单
C.通过10086人工查询后 -
多项选择题
139电子邮件账单取消（）
A.网上营业厅
B.WAP营业厅
C.VIP客户经理
D.139邮箱网站
