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多项选择题
华为IPCC的流程启动类型有以下哪几种（）。
A.单实例非自启动流程
B.单实例自启动流程
C.多实例自启动流程
D.非自启动流程 -
多项选择题
VDN配置中，技能队列的休息人数限制提供了哪些策略选择（）。
A.按固定人数
B.按签入时间
C.按签入比例
D.按话务量 -
多项选择题
VDN配置中，技能队列排队超时处理选择“转移”方式时，有哪些设备可以提供转移（）。
A.外部电话
B.技能队列
C.业务代表
D.IVR
