多项选择题
下列哪类用户不能通过长沙银行网络银行渠道自助开通网上银行，需至长沙银行柜面申请开通，以进一步核实此类客户开通网上银行的自主意愿和申请条件（）。
A.16周岁以下（不含）
B.65周岁以上（不含）
C.18周岁以下（不含）
D.70周岁以上（不含）
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多项选择题
中国人民银行规定的残缺、污损人民币兑换分为哪几种？（）
A.全额
B.四分之三面额
C.半额
D.四分之一面额 -
多项选择题
商业银行按渠道收缴假币，可分为（）。
A.柜面收缴假币
B.清分收缴假币
C.总金库收缴假币
D.现金中心收缴假币 -
多项选择题
各银行机构要加强柜台业务的风险控制，强化柜员和授权人员的合规操作，严禁以下行为的发生。重要物品保管、使用方面，不得存在以下行为：违反领用、登记、交接、作废和销毁制度将本人保管的（）等重要物品交给他人保管、使用。
A.业务印章
B.有价单证
C.重要空白凭证
D.现金
