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单项选择题
（）（Total Quality Management，TQM）是指在各方面的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。
A.顾客质量管理
B.生产质量管理
C.营销质量管理
D.全面质量管理 -
单项选择题
企业经营产品线的条数称为产品组合的（）。
A.长度
B.宽度
C.深度
D.相关度 -
多项选择题
以供求弹性为基础的定价策略有（）。
A.取脂定价策略
B.渗透定价策略
C.心理定价策略
D.满意定价策略
