单项选择题
为最小化冲突，组织中常常使用一些结构化的冲突管理方法，如（）
A.完全消除组织内的差异
B.提高组织任务间的互相依赖性
C.强调组织的共同目标
D.减少与其他群体的接触
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单项选择题
解决冲突时，并不与对方在观点上达成一致但有较高的合作程度的解决方式是（）
A.妥协型
B.协同型
C.迁就型
D.回避型 -
单项选择题
一家企业中有P和Q两个部门，其中P部门生产的产品是Q部门的原材料。为了防止因P部门临时停产造成的两个部门之间的冲突，经理在两个部门之间设置了一个储备部门，以缓冲部门间的冲突。体现的是冲突管理中的哪种方法（）
A.促进法
B.控制法
C.结构法
D.对抗法 -
单项选择题
小王和小李二人工作产生矛盾，小李生气地说道：“我就是不喜欢和你这种优柔寡断的人共事”，这是（）
A.情绪性冲突
B.实质性冲突
C.建设性冲突
D.破坏性冲突
