相关考题
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多项选择题
宠物殡葬师在服务过程中，以下哪些行为是不恰当的？（）
A.使用不当言语或表情
B.尊重客户和宠物的情感
C.拒绝接受投诉
D.积极听取客户需求 -
多项选择题
在推广宠物殡葬服务时，以下哪些方式可能有效？（）
A.社交媒体宣传
B.宣传册分发
C.宠物店合作
D.电视广告 -
多项选择题
宠物殡葬服务中，以下哪些服务内容可能被客户需求？（）
A.宠物遗体火化
B.宠物告别仪式
C.宠物骨灰安置
D.宠物墓地购买
