一辆微型面包车下高速，收费员刷卡时显示为客二，司机称为客一，且不肯出示行驶证，恶意堵道，面对此种情况收费员如何处理（）。

A.先予已放行，并记录车牌号及标志牌号，报厅财务审计处
B.收缴其《特别通行》标志，并做好记录，再放行
C.劝其缴纳通行费后，方可放行
D.不予纠缠，免费放行

A.当收费系统全部瘫痪时，应立即启动所应急预案，按照预案要求结合实际情况进行处理
B.当班班长应立即报告值班站长、系管员、分中心，组织工作人员对出入口车辆进行解释疏导工作
C.值班站长接到报告后应立即赶到现场同时向值班所领导报告，组织全站工作人员到车道协助疏通，入口发放预编码卡，出口用便携式收费机按车型进行收费
D.短时间内无法修复，则应及时向上级报告，请交警、路政引导车辆通行

A.江西省发展计划委员会
B.江西省交通厅
C.省财政厅
D.省政府