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单项选择题
家电企业出售的电视机，适用电压为220伏。这一参数反映的质量特性为（）
A、真正质量特性
B、代用质量特性
C、假定质量特性
D、平均质量特性 -
问答题
试述在建立质量管理体制的过程中应着重解决的主要问题 -
问答题
引起管理者可控差错的原因有哪些
