问答题
案例分析题
你是某物业管理公司客服部经理，请说明与客户沟通的注意事项有哪些？
【参考答案】
与客户沟通的注意事项有：
（1）良好的沟通环境可使双方在轻松愉快的环境中进行沟通和交流。
（2）物业......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
请问赵主管的做法有无不妥？你有什么建议？ -
问答题
请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。 -
多项选择题
客户满意度调查是一个为推动以客户为中心的业务战略和长远规划而认识市场、优势、实力和机遇的过程，客户满意度调查应当注意的问题包括（）。
A.目标明确
B.全员重视
C.持续改进
D.协同运作
E.基于事实
