单项选择题
关于保险业务管理相关的“外包”服务，以下说法正确的是（）。
①保险公司将一些自身运营成本过高的服务项目外包给第三方
②契约管理环节包括受益人资格审核和登记
③客户服务环节包括通知客户并承办续保手续
④理赔管理环节包括理赔审查
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②④
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单项选择题
老年护理院这种护理机构属于（）护理机构。
A.独立性
B.合作性
C.依赖性
D.非医疗专业 -
单项选择题
近代护理学的发展经历了三个阶段，其变迁顺序以及护理机构从属于医院的阶段分别是（）。
A.以疾病为中心.以病人为中心.以人体健康为中心；护理机构从属于医院是在以疾病为中心阶段
B.以病人为中心.以疾病为中心.以人体健康为中心；护理机构从属于医院是在以病人为中心阶段
C.以人体健康为中心.以疾病为中心.以病人为中心；护理机构从属于医院是在以病人为中心阶段
D.以病人为中心.以人体健康为中心.以疾病为中心；护理机构从属于医院是在以疾病为中心阶段 -
单项选择题
关于《健康保险统计制度》，以下说法错误的是（）。 ①该制度也统计受托业务 ②健康保险统计制度分为健康保险和健康保障委托业务两大类 ③首次对产寿险公司相同业务建立了有差别，多层次的数据标准 ④要求寿险公司的长期健康险业务单独核算损益
A.①③
B.②③
C.①②
D.③④
