单项选择题
在进入成熟期后，饭店产品已经被多数顾客接受并购买使用，潜在顾客已经很少，大多数是重复购买和使用，利润达到最高点。这种情况属于饭店产品（）阶段的特点。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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单项选择题
随着时间的推移，了解和熟悉产品的顾客逐渐增加，产品逐步受到顾客的认同。这种情况属于饭店产品（）阶段的特点。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期 -
单项选择题
当一个饭店新的产品投放市场时，许多人对它不了解，会对饭店的产品采取观望的态度，只有较少数人敢大胆试用，所以销售增长比较缓慢，一般情况下，饭店处于亏损状态。这种情况属于饭店产品（）阶段的特点。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期 -
单项选择题
对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在影响的群体叫（）。
A.公众
B.媒介
C.团体
D.机构
