单项选择题
要创造易于接受的沟通环境，项目经理应该：（）
A.确保所有的沟通都是清晰并易于理解的
B.以他（她）喜欢的表达方式
C.让整个项目团队准备项目沟通计划
D.确保队伍成员获得他们工作所需要的信息
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单项选择题
一般说来，在处理项目干系人之间的争议时，应该偏向于以下哪一方：（）
A.项目发起者
B.高级经理
C.执行组织
D.顾客 -
单项选择题
在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面：（）
A.进度问题
B.费用超支
C.技术问题
D.工作界面 -
单项选择题
以下选项中，哪些不是项目沟通的障碍：（）
A.由于低报酬产生的敌对态度
B.由技术语言导致的困难
C.固定总价合同中的确定损失额
D.缺乏清晰的沟通渠道
