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多项选择题
出租车驾驶员岗位的特点是（）。
A.流动分散
B.操作的独立性和广泛的联系性
C.意外因素多、安全要求高
D.社会文明的“窗口” -
多项选择题
职业道德常以文明公约、劳动须知、企业誓词及（）等形式出现。
A.规章制度
B.业务条例
C.工作守则
D.法律法规 -
多项选择题
出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）。
A.您好
B.欢迎
C.对不起
D.谢谢
E.再见
F.请
