多项选择题
消费者可以采取以下（）措施来消除购买决策的不确定性导致的消费者的焦虑体验。
A.多收集有关目标商品的信息
B.用自己熟悉的商品
C.去信誉高的商店购买商品
D.购买那些由朋友、同事和熟人使用过并予以推荐的商品
E.接受销售人员推荐的商品
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多项选择题
个性心理特征指个人身上经常表现出来的本质的、稳定的心理特征，主要包括（）。
A.能力
B.气质
C.性格
D.动机
E.需要 -
多项选择题
个性倾向性体现为个体对现实的态度，主要包括（）。
A.需要
B.能力
C.兴趣
D.气质
E.世界观 -
多项选择题
个性的本质特征是（）。
A.独特性
B.稳定性
C.一致性
D.可变性
E.社会倾向性
