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殡葬改革是我国社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设也可缺少的组成部分。
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移风易俗、促进文明的内涵是转变风气，改革习俗，破除旧社会遗留下来的陈规陋习，建立新的社会风貌。
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客户至上、超越自我的服务宗旨有想殡仪服务对象之所想，解殡仪服务对象之所惑等。
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拒收馈赠，保持清正廉洁是第一线殡仪服务员的行为准则，也能体现我们的服务准则。
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