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柳州巡游出租车驾驶员考试
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判断题
当遇到外地乘客听不懂柳州话时，出租车驾驶员应仍使用柳州话与其交流。
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判断题
提倡出租车驾驶员掌握一定的外语接待外国乘客。
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出租车驾驶员驾驶出租车时应使用“你好、请问、欢迎”等文明服务用语。
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