相关考题
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单项选择题
员工提出离职申请,原因为身体原因,家庭原因,我们应通过()方式进行深度挖掘。
A.直接询问员工,得到想要的答案
B.可以给员工家里人打电话确认真实原因
C.可以进行家访
D.从其他员工侧面了解员工真正的离职原因 -
单项选择题
在沟通的过程中,我们应该多设计一些()问题。
A.多一些是或否的问题
B.封闭式
C.开放式
D.反问式 -
单项选择题
以下不属于正确的面谈技巧有()。
A.注重员工意见收集
B.整理面谈记录、总结规律,提出建议
C.慎重选择面谈人
D.选择正确的沟通目标策略
