单项选择题
A型题
护理质量评价根据其评价时间和内容分为（）。
A.自我评价与同事评价
B.院内评价与院外评价
C.定期评价和不定期评价
D.上级评价与下级评价
E.期中评价与期末评价
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单项选择题
由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。这种现象或结果使患者产生不满意称为（）。
A.医疗事故
B.护理事故
C.医疗差错
D.患者不满意
E.护理质量缺陷 -
单项选择题
依据护理工作内容特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制定的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法是（）。
A.标准化
B.护理程序
C.护理质量标准
D.护理准则
E.护理目标 -
单项选择题
根据管理过程将护理质量标准分为（）。
A.综合质量标准、服务质量标准、终末质量标准
B.要素质量标准、过程质量标准、终末质量标准
C.服务质量标准、过程质量标准、终末质量标准
D.综合质量标准、过程质量标准、终末质量标准
E.服务质量标准、综合质量标准、要素质量标准
