多项选择题
实施全面质量管理，需要对整个质量管理体系进行综合，下列说法正确的有（）
A.企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核
B.企业应该对主要的技术人员进行培训
C.企业需要建立各个层次的完整的目标体系
D.每个企业都有一个关键业务流程
E.企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上确定关键业务流程
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多项选择题
全面质量管理实施的工作程序包括（）
A.分析
B.决策
C.准备
D.开始
E.扩展 -
多项选择题
在推行全面质量管理时，其要求包括（）
A.全行业的质量管理
B.全企业的质量管理
C.全过程的质量管理
D.全员的质量管理
E.多方法的质量管理 -
多项选择题
质量认证的类型不包括（）
A.型式试验加认证后监督——市场抽样检验
B.型式试验
C.型式试验加认证后监督——需求方抽样检验
D.全数检验
E.市场质量管理体系评定
