单项选择题
高速公路收费员在收费过程中,发现车辆未携带足够现金时,应如何处理()?
A.拒绝通行,要求驾驶员立即筹集现金
B.转为ETC 或其他电子支付方式处理
C.允许驾驶员使用信用卡支付,但收取额外手续费
D.自行垫付差额,让车辆通行
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单项选择题
高速公路收费员在处理外籍车辆时,应注意哪些事项()?
A.无需特殊检查,直接放行
B.核实车辆国籍、行驶证、驾驶证等相关证件
C.随意降低收费标准,以吸引外籍车辆通行
D.拒绝外籍车辆通行 -
单项选择题
高速公路收费员在收费过程中,遇到车辆排队较长时,应如何处理()?
A.加快收费速度,减少每辆车收费时间
B.通知管理人员,增加收费车道或启用应急车道
C.忽视排队情况,继续按正常速度收费
D.与驾驶员发生争执,互相指责对方造成拥堵 -
单项选择题
高速公路收费员在处理车辆通行费争议时,应如何保持公正性()?
A.偏袒某一方,以快速解决争议
B.耐心听取双方意见,根据事实和政策进行判断
C.拒绝处理争议,要求驾驶员自行解决
D.主观臆断,随意做出裁决
