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单项选择题
公关演讲口才的前期准备不包括（）
A.确定主题
B.仪容仪表
C.收集资料
D.心理准备 -
单项选择题
按照语言表达形式的特点分，不包括以下（）
A.口头语言
B.电话语言
C.书面语言
D.无声语言 -
单项选择题
提问技巧主要表现为提问方式和（）两个方面。
A.提问艺术
B.提问内容
C.提问对象
D.提问原则
