多项选择题
GB/T16789.1—2004《汽车维修来开业条件》规定，整车维修企业应具有规范的工作流程，并明示：（）
A.业务受理程序
B.服务承诺
C.用户抱怨受理制度
D.维修费用
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多项选择题
根据《机动车维修管理规定》规定，机动车维修经营者应当要将车间的零部件分成哪些类型分别标识，明码标价？（）
A.原厂配件
B.修复配件
C.副厂配件
D.拆车配件 -
多项选择题
下面哪些属于诚信为本，公平竞争的范畴？（）
A.公正签订并忠实履行机动车维修合同
B.不擅自减少作业项目
C.不使用假冒伪劣配件
D.不做虚假广告宣传 -
多项选择题
职业道德的社会功能具体表现在以下哪几方面？（）
A.维护正常的职业活动秩序
B.影响社会道德风尚
C.促进经济建设
D.促使人们自我完善
