多项选择题
开展土地登记代理业务的基本要求包括（）。
A.诚实信用对待客户
B.加强沟通和交流
C.做好客户维护工作
D.认真进行市场分析和政策分析
E.不断提高服务水平和服务质量
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多项选择题
在收集资料时，土地登记代理机构及其代理人应当注意（）。
A.材料的取得程序要合法，不得非法收集资料，禁止伪造虚假材料
B.收集、整理并认真查阅、填报所需文件资料，核实有关材料的真实性、合法性
C.检查材料是否完整、齐全，如若缺件或材料附件不全等问题，应及时与委托方沟通协商，及时补报
D.在收集资料时，土地登记委托人应事先准备好需要收集资料的清单，必要时还应制作专门的调查表格
E.在实地查勘和向当事人了解情况时，土地登记代理人还应做好笔记，书面记录实地查勘的有关情况 -
多项选择题
在开展土地登记代理业务时，除收集文字资料、实地查勘外，还应根据需要，向有关当事人了解情况，当事人主要包括（）等。
A.委托人
B.土地管理人员
C.四邻的土地权利人
D.其他熟悉该土地状况的人员
E.单位中具体管理土地或操办土地证的人员 -
多项选择题
收集查询土地登记实地察看中，对土地的具体（）等情况进行实地察看。
A.位置
B.四至
C.数量
D.质量
E.地下物变化
