多项选择题
导游人员有下列情形之一的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。（）
A.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
B.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的
C.导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.导游人员进行导游活动时，擅自变更接待计划的
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多项选择题
年审以考评为主，下列关于考评扣分说法正确的是（）。
A.一次扣分达到10分，暂缓通过年审
B.累计扣分达到10分，暂缓通过年审
C.一次被扣8分，全行业通报
D.一次被扣6分，警告批评
E.一次被扣4分，要作深刻检讨 -
多项选择题
导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分。（）
A.有损害国家利益和民族尊严言行的
B.欺骗、胁迫旅游者消费的
C.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，或有殴打或谩骂旅游者行为的
D.未通过年审继续从事导游业务的
E.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的 -
多项选择题
根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指（）。
A.依照本条例的规定取得导游资格证的人
B.依照本条例的规定取得导游证的人
C.接受旅行社委派的人
D.为旅游者提供向导的人
E.为旅游者提供相关旅游服务的人
