相关考题
-
多项选择题
CTI平台配置中，可增加的数据源类型包括（）。
A.IVR数据源
B.平台数据源
C.第三方数据源
D.VDN数据源 -
多项选择题
CTI平台配置中，关于技能队列的描述正确的是（）。
A.每个VDN最多可以配置的技能队个数没有限制
B.每个技能队列必须关联到业务类型
C.对于不同媒体类型的技能队列可配置的参数不同
D.一个业务代表可以拥有多个技能队列 -
多项选择题
华为CTI平台配置中，配置实技能队列前，哪些数据必须先完成配置（）。
A.客户级别
B.业务类型
C.技能元素
D.业务代表
