相关考题
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单项选择题
在提供前台咨询服务时,职业指导师应避免()
A.主动倾听客户需求
B.提供专业建议
C.中断客户发言
D.记录重要信息 -
单项选择题
在实施跟踪指导服务时,职业指导师首先要做的是()
A.提供职业咨询
B.进行能力评估
C.建立客户信任
D.推荐培训课程 -
单项选择题
在与客户进行面对面咨询时,()特别重要。
A.保持眼神交流
B.使用手机回复信息
C.随时离开咨询室
D.谈论个人话题
