多项选择题
下述描述正确的是（）
A.控制论是由美国人泰罗创立的
B.管理控制系统实质上是一个信息的反馈系统
C.管理控制的唯一目的就是要使一个组织按照原定计划，维持其正常活动，以实现既定目标
D.”急性问题”需要马上解决；”慢性问题”需要慢慢解决，甚至不需要解决
E.管理控制有两个前提条件：控制标准，相应的监督控制机构
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多项选择题
控制过程的基本步骤有（）
A.拟定标准
B.认识现状
C.衡量成效
D.分析偏差
E.纠正偏差 -
多项选择题
组织中的慢性问题的特征有（）
A.迅速地、直接影响组织日常活动
B.长期存在会影响组织素质
C.长期存在会影响组织的竞争力
D.容易被人们发现和解决
E.需要有计划\有步骤地解决 -
多项选择题
控制工作的标准必须（）
A.客观
B.可以定量
C.可以定性
D.可以测定
E.可以考核
