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单项选择题
开展市场营销过程中，（）作为最基础环境。
A.制定需求导向的营销战略
B.满足顾客需求
C.了解顾客需求
D.实现企业盈利与价值 -
单项选择题
理财经理在与客户A完成产品购买交易后，为客户A的子女提供有关学业上的帮助。对应产品五层次结构理论，这体现了产品的（）层次。
A.形式产品
B.期望产品
C.延伸产品
D.潜在产品 -
单项选择题
企业只埋头关注自己的产品，认为职业产品好就能卖得好，而不抬头看路，盲目乐观，就会出现（）症状，从而被市场淘汰。
A.思维固化
B.市场近视症
C.生存者效应
D.以产定销
