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多项选择题
下列哪项措施可以有效调适不良心理状态?()
A.提醒自己调动理智,控制自己的情绪
B.用暗示转移注意力
C.平时多做有针对性的训练,培养耐性
D.无需调节,肆意而为 -
多项选择题
由于堵车时间太长,公交站台上聚积了不少乘客,有些乘客上车后怕太挤,上车后就站在车厢前面故意不往后移动,造成想上车的乘客上不了车,这个时候非常有责任心的司机会怎么做?()
A.站起来疏导乘客往后车厢后面走
B.热情服务,感染乘客,耐心解释
C.用容忍、冷静和良好的服务感动乘客
D.呵斥谴责那些不愿往后挪的乘客 -
多项选择题
日常检查中的四漏是指公交客车总成部件发生()的故障现象。
A.漏电
B.漏液
C.漏油
D.漏气
