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单项选择题
产品与服务的产出差异：产品的产出是（），服务的产出是（）。
A.有形，有形
B.无形，有形
C.有形，无形
D.无形，无形 -
单项选择题
具有快速响应变化和客户化定制点的战略是（）。
A.柔性化战略
B.规模化战略
C.优服务战略
D.差异化战略 -
单项选择题
企业竞争力的主要体现在市场营销和（）。
A.价格
B.广告
C.生产运营
D.成本
