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单项选择题
当你需要与员工讨论他们的表现时，你应该（）。
A.直截了当地告诉他们他们做错了什么
B.将语气放轻
C.为他们提供建议和改进的方式
D.以上都是 -
单项选择题
在管理沟通中，下面哪个因素最重要？（）
A.听取别人的意见
B.解释和理解清楚事情
C.确定目标并制定计划
D.建立良好的关系 -
单项选择题
集体决策实际上要靠（）的信息为依据。
A.下级沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.上级沟通
