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单项选择题
定题服务的基本要素包括（）
A.用户需求
B.信息资源和人力资源
C.信息技术
D.A、B和C -
单项选择题
以下哪一项不属于同步交互式网上咨询所采用的方式（）
A.网页推送（Page Pushing）
B.万维网呼叫中心（Web Call Center）
C.万维网表单（Web-forms）
D.视频会议（Videoconference） -
单项选择题
图书馆之间开展馆际互借的合作形式为（）
A.两馆之间签署互惠互利协议
B.建立协作网
C.开展国内或国际合作
D.A、B和C
