判断题
识别可能的客户群，需要探寻企业现在没有服务但有类似需求的客户，相当于超越企业目前所卖的产品或服务去思考，需要识别产品或服务所隐含的功能和价值。
【参考答案】
正确
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多项选择题
企业确定自己的业务定位，可以通过回答三个问题来实现：（）。
A.企业的业务是什么
B.企业的目标客户是谁
C.企业的真正需求是什么
D.企业的战略是什么 -
单项选择题
关于价值曲线中“资源—价值”转换效率分析的步骤描述错误的是（）
A.剔除是指坚决去除那些不被业界认可的因素，对认为理所当然的要素要必须保留
B.减少是指分析哪些因素应减少到产业标准以下
C.增加是指分析哪些因素应增加到产业标准以上
D.创造是指分析哪些是应提供但尚未提供的 -
单项选择题
下列关于商业模式定位的说法不正确的是（）
A.定位是要确定提供什么样的产品/服务、进入什么样的市场
B.定位是要确定深入行业价值链的哪些环节、选择哪些业务
C.定位是要确定与哪些伙伴建立合作关系、怎么分配利益等
D.同样的定位一定引领后续同样的商业模式，包括在业务系统设计、盈利模式设计等方面都会相同
