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判断题
若玻璃已经破裂应立即按压紧停按钮，确认是否落入轨行区，及时报告车控室。
【参考答案】
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判断题
站厅至站台扶梯发生客伤，站台岗到达现场时已有乘客按压紧急停止按钮，此时站台岗应第一时间查看乘客受伤情况。
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在已接受可以查询到乘客预约的服务，车站完成服务时，点击完成。
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客服中心当班人员下班后，须前往票务室将备用金、剩余票卡及票务备品归还行车值班员。
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