多项选择题
班组创新工作中的服务意识是（）
A.为他人做事，并使他人从中受益的一种有尝或无尝的活动
B.不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要
C.没有相互服务意识，就会形成工作接合部
D.服务意识能够解决一切工作问题
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多项选择题
班组建设中，班后会的工作实施要点是（）
A.分析总结
B.群策群力
C.激励分配
D.员工发展
E.职业素养
F.教育检查 -
多项选择题
通过班组建设和班组管理，使班组成员养成良好的职业素养，即（）
A.遵守规定
B.遵守时间
C.遵守规程
D.遵守纪律 -
多项选择题
班组建设中存在的冲突形成了（）不同的观点。
A.传统的冲突观点
B.人际关系观点
C.互动作用观点
D.特色文化观点
