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单项选择题
优化营销活动时，要从产品和用户的角度出发，其中下面的具体操作错误的是（）。
A.要考虑用户体验是否流畅便捷
B.要考虑产品设计是否满足用户需求
C.要考虑营销活动流程是否符合用户习惯
D.无需充分了解用户和产品 -
单项选择题
下面数据中，（）可帮助企业了解客户对企业或产品的看法。
A.行为数据
B.反馈数据
C.基本数据
D.交互数据 -
单项选择题
下面关于社交需求的说法错误的是（）。
A.通过社交，人与人之间的距离更短，社交需求要有归属、有认同、有相互展示的介质
B.社交需求是生理需求和安全需求的进阶
C.社交需求属于马斯洛需求层次理论中的初级阶段
D.社交需求就是满足客户的连接需求，满足客户的购买欲望
