单项选择题
当职场出现有人代刷脸考勤的现象，你从身边无动于衷的走过，这是哪一种信息传达的方式（）。
A.通过你所说的
B.通过你所没有说的
C.通过你所做的
D.通过你所没有做的
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多项选择题
你，作为营销主管，扮演的既是（）又是（）。
A.传达者
B.接受者
C.领导者
D.管理者 -
单项选择题
我们75%的收入是取决于我们的沟通技能——说与听的能力！（）。
A.正确
B.错误 -
多项选择题
如何提升你的专业素养（）。
A.有意识的广泛参与社会活动
B.见人就谈保险理念
C.获取荣誉及专业证书
D.建立良好的客户关系
