相关考题
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多项选择题
以下哪些属于听众的心理特点（）
A.对信息的接受具有选择性
B.对信息的接受具有不可选择性
C.是独立意识与从众心理的矛盾统一
D.名片效应与自己人效应
E.首因效应与近因效应 -
多项选择题
属于听众范畴的是（）
A.主要听众，又称直接听众
B.次要听众，又称间接听众
C.守门人
D.“意见领袖”
E.关键决策者 -
多项选择题
要提高沟通者的可信度，可以从以下方面入手（）
A.谈吐口才
B.专业知识
C.表示良好意愿
D.外表形象
E.等级权力
