相关考题
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多项选择题
客户的银行卡被设备莫名吞卡，适当的处理办法为（）。
A.询问客户情况，是否卡有做过挂失、超时未取的情况
B.条件允许的情况下进入后维护检查电子流水查看吞卡原因
C.如果一天多次（3张）出现吞卡情况，请上报设备管理员
D.置之不理 -
多项选择题
ITM后屏管理功能中的业务维护-交易记录，可以查询以下哪几种记录。（）
A.加卡记录查询
B.发卡记录查询
C.加ukey记录查询 -
多项选择题
以下有权录入设备参数信息的人员有（）。
A.业务操作员
B.保安
C.技术管理员
D.业务主管
