多项选择题
以下对企业客户第三方CA认证管理内容描述正确的是。（）
A.参考号和授权码的有效期为14个自然日，对于14个自然日内仍未下载的证书，客户需重新到柜台申请更新参考号和授权码。
B.证书更换操作是为客户提供新的USBKey证书，替换旧的USBKey证书，旧USBKey中的预植证书将自动被吊销，不能再使用。
C.证书到期前3个月内，客户可登录我行企业网银进行自助更新；证书到期前1个月内或已过期证书，客户均可在柜台进行证书更新。
D.客户证书还未到有效更新日期，但客户USBKey锁死、证书损坏或误删除时可进行证书补发，为客户重新签发新证书。补发后证书的USBKeyID保持不变，新证书有效截止日期与旧证书一致。
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多项选择题
以下对“贷款查询服务”内容描述正确的是。（）
A.服务支持网银WEB渠道市场细分4、市场细分5单一客户和集团客户使用。
B.企业网银客户办理“贷款查询”服务时，客户应是我行企业贷款客户并在我行贷款系统中存有相应贷款账户信息。
C.WEB渠道“LR贷款服务-贷款查询”服务，包括“LR1贷款查询-贷款账户查询、LR2贷款查询-历史还款信息查询、LR3贷款查询-逾期未还款信息查询、LR4贷款查询-剩余还款信息查询”。
D.目前网银对接渠道支持市场细分5单一客户使用。 -
多项选择题
以下对“客户交易信息服务系统CTIS”柜员手工信息补录服务功能描述正确的是。（）
A.手工补录主要针对现金类或相关业务系统尚不支持自动采集信息的交易。
B.补录信息的依据主要为客户关系管理部门核定的大客户清单以及客户投诉。
C.通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27011-当日多笔交易查询”、“E27012-当日缺失交易查询交易”完成现金类交易信息的当日补录。
D.通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27016-历史多笔交易查询、E27017-历史缺失交易查询”完成“查询当日及查询当日起至之前一年内任意一天”缺失交易信息的补录。 -
多项选择题
以下对企业网银国际结算单证服务申请受理及维护环节描述正确的内容是。（）
A.客户应填写《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（网银国结单证服务客户专用表）》。
B.客户填写《网银国结单证服务客户专用表》中“授权组”信息时，除填写客户操作员ID标识（初始ID，又称用户序号）外，还应填写客户操作员ID标识所对应绑定的E-TOKEN序列号及E-TOKEN所属厂商。
C.《网银国结单证服务客户专用表》无需留存柜台及随传票装订
D.国结条线CE柜员、GTS系统柜员负责维护《网银国结单证服务客户专用表》相关内容，并在GTS系统中为客户设置为“网银客户”状态。
