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单项选择题
将顾客划分为更小，更具同性质的群体的过程是（）。
A.经营多元化
B.市场细分
C.市场定位
D.批发 -
单项选择题
在沟通中进行信息编码时，发送者使用的信号应（）。
A.有新颖、激动人心的意思
B.对不同人有不同的含义
C.使用现代术语
D.为目标市场能够理解的意思 -
单项选择题
个人对剌激物的选择、组织和解释的认识方式是（）。
A.知觉
B.态度
C.动机
D.心理
