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单项选择题
不同顾客的时间资源、知识资源、经济资源等是影响顾客购买决策的（）
A.时间因素
B.资源因素
C.心理因素
D.生理因素 -
单项选择题
顾客原来对在酒店吃年夜饭持犹豫不决的态度，后来表示坚定不移的要去或不去，这属于顾客态度（）的改变。
A.深度
B.强度
C.大小
D.方向 -
单项选择题
（）是顾客在工作之余，为了放松、休养、享受生活而产生的酒店消费动机。
A.求方便动机
B.娱乐享受动机
C.求廉求实动机
D.好奇动机
