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单项选择题
章华原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导李新示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，李新向章华教导了有关（）的知识。
A.社会问题
B.服务对象
C.工作过程
D.工作者本身 -
单项选择题
佟女士想成为某社区医院的志愿者，该中心工作人员与她面谈，了解她做志愿者的动机和技能，并就本中心是否需要像佟女士这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的（）。
A.筛选
B.监督
C.需要评估
D.分析讨论 -
单项选择题
在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是（）。
A.问卷结构
B.调查者的身份
C.分析结果的发表方式
D.回答问题的指导语
