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单项选择题
物流服务的基本原则是（）
A.适当的成本实现高质量的物流服务
B.提高服务不惜成本
C.尽可能低的成本降低服务水平
D.适当的成本实现一般服务 -
单项选择题
衡量物流客户服务水平的步骤不包括（）
A.对顾客进行调查
B.顾客服务水平确定
C.市场占有率调查
D.反馈体系的建立 -
单项选择题
拉式供应链的驱动力在（）。
A.供应商
B.制造商
C.分销商
D.最终用户
