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单项选择题
中国邮政储蓄银行储蓄网点开办个人柜面跨行汇款业务前，须以书面形式向（）提出申请。
A.二级分行
B.一级分行
C.总行
D.当地中国人民银行分支机构 -
多项选择题
中国邮政储蓄银行客户查询可通过（）等渠道办理。
A.中国邮政储蓄网点
B.网上银行
C.商易通
D.电话银行 -
多项选择题
下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法，正确的有（）。
A.正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理；临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息，通过网点柜台或电子银行等渠道办理
B.正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态；临时挂失在有效期满后自动解挂失
C.正式挂失有效期为7天，临时挂失有效期为5天
D.正式挂失收取手续费，临时挂失免手续费
