单项选择题
在故障排除流程的哪个步骤中技术人员需要在Internet 上或计算机手册中进行更多的研究工作，以便解决问题？（）
A.检验完整的系统功能，如果适用，并实施预防措施
B.验证推测以确定原因
C.制定行动方案，解决问题并实施解决方案
D.识别问题
E.记录调查结果、措施和结果
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单项选择题
哪个电特征用瓦特来表示？（）
A.通过电路移动电子所需的工作量
B.电路中对电流流动的阻力
C.每秒通过电路传输的电子数
D.通过电路移动电子所需的工作乘以每秒通过电路传输的电子数 -
单项选择题
蔬菜罐头工厂使用笔记本电脑来监控生产线。生产环境的环境温度大约是24摄氏度（75华氏度）。湿度约为30%。由于装罐设备的使用，因此噪音很高。笔记本电脑放在一个木箱中，木箱三面距离笔记本电脑较近。以下哪个因素最可能对在这一环境中使用的笔记本电脑产生不利影响？（）
A.室温
B.湿度
C.噪音
D.放置笔记本电脑的木箱 -
单项选择题
技术人员正在尝试修复一台Windows 7计算机，该计算机在加电自检后显示“引导盘无效”错误。此错误的可能原因是什么？（）
A.boot.ini 文件损坏
B.ntldr.exe 文件损坏
C.ntdetect.com 文件损坏
D.在BIOS 中未正确设置启动顺序
