多项选择题
李小姐购买空调第10天,空调出现问题,经查属于“三包”范围内的故障,李小姐应享有哪些权利()
A.免费更换同型号同规格的产品
B.免费更换任意型号任意规格的产品
C.无同型号产品可免费退货
D.有同型号产品也可以要求退货,但要按规定收取折旧费
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多项选择题
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
A.修理、重作、更换、退货、补足数量
B.退还货款
C.退还服务费用
D.赔偿损失 -
多项选择题
《消费者权益保护法》第五十二条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。
A.修理、重作、更换
B.退货、退还货款和服务费用
C.补足商品数量
D.赔偿损失 -
多项选择题
经营者对可能有危险性的商品,应当向消费者()
A.作出真实的说明
B.作出明确的警示
C.说明正确使用方法
D.标明正确使用方法
